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Termo de Adesão e de Uso

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Termo de Adesão

TREINAMENTO ME ESCOLHE RH

Ao realizar a compra do curso Me Escolhe RH, você concorda com os seguintes termos e condições:

  1. Sobre o treinamento:

1.1 O treinamento está hospedado na plataforma online Hotmart Club, de responsabilidade da empresa Hotmart.

1.2 A inscrição é pessoal e intransferível. É proibido o compartilhamento ou venda de login e senha, sob penalidade descrita no item 5.6 deste termo.

1.3 As informações de acesso à plataforma do treinamento são enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado na aprovação da compra. A senha de acesso deverá ser criada no primeiro acesso ao Hotmart Club, caso o aluno ainda não possua cadastro nesta plataforma.

1.4 Caso o aluno não receba o e-mail automático com as informações de acesso ao treinamento, é de responsabilidade do aluno entrar em contato com o suporte para o reenvio.

1.5 Para acessar e assistir o treinamento você precisa ter acesso à Internet e um equipamento compatível. A qualidade da imagem do conteúdo das aulas pode variar de aparelho para aparelho e pode ser afetada por diversos fatores, incluindo sua localização, a largura de banda disponível e a velocidade da sua conexão com a Internet.

1.6 O acesso às videoaulas da versão adquirida do treinamento é por tempo indeterminado. O suporte da equipe da Know-How e acesso às atualizações do treinamento são pelo período de 5 anos a partir da data de aprovação da compra.

1.7 Ao término do período de 5 anos citado no item 1.6, o aluno poderá renovar seu acesso às atualizações e ao suporte através do e-mail atendimento@knowhowlearning.com.br com uma condição especial. A renovação não é automática.

1.8 É responsabilidade do aluno manter os seus dados atualizados, assim como prezar pela segurança de seus dados pessoais no sistema, como usuário e senha.

1.9 O suporte às dúvidas relacionadas ao conteúdo das aulas é por 12 meses, a partir da data de aprovação da compra, e ocorrerá apenas:

– No espaço de comentários da plataforma do treinamento, abaixo de cada videoaula, com prazo de retorno em torno de 24 horas úteis;

– No grupo de alunos do Facebook, sendo que o aluno poderá ser respondido por um agente da equipe de suporte ou outro integrante do grupo.

1.10 O aluno terá acesso ao suporte técnico para problemas relacionados ao funcionamento da plataforma do treinamento, pelo período de 12 meses, a partir da data de aprovação da compra. Esse suporte será apenas através do e-mail atendimento@knowhowlearning, disponível de segunda a sexta-feira em horário comercial, ou através do autoatendimento pela Central de Ajuda disponível no email: atendimento@knowhowlearning.com.br.

1.11 O funcionamento, bem como o suporte de ferramentas e páginas citadas ao longo do treinamento são de responsabilidade de seus desenvolvedores. Portanto, dúvidas relativas a essas funcionalidades devem ser resolvidas diretamente com o suporte dessas ferramentas.

1.12 Ao adquirir o treinamento, a liberação das aulas é feita de forma automática.

1.13 O conteúdo do treinamento está distribuído em 6 módulos, contendo 57 videoaulas e totalizando mais de 5 horas de carga horária.

1.14 Os alunos que estiverem dentro do período de 12 meses, a partir da data de aprovação da compra, recebem as atualizações do treinamento Me Escolhe RH sem custo adicional. 1.15 O treinamento Me Escolhe RH oferece um certificado digital (PDF). Ao finalizar o treinamento, o aluno deverá solicitá-lo o certificado enviando um e-mail para o mescolherh@sejaknowhow.com.br com o assunto: CERTIFICADO. O prazo de envio é: 15 dias úteis.

1.16 Ao abordar resultados financeiros, a EDUTAINNERS LTDA. faz todos os esforços para garantir que estas representem fielmente seu treinamento e incentiva sua capacidade de crescer e prosperar no seu negócio.No entanto, não garante que você conseguirá obter quaisquer resultados usando qualquer uma de nossas ideias, ferramentas, estratégias e/ou recomendações. O treinamento não é uma promessa ou garantia para você de ganhos futuros ou de emprego.

1.17 O conteúdo do Treinamento Me Escolhe RH pode sofrer atualizações e alterações, sem aviso prévio.

  1. Pagamento e nota fiscal de serviço:

2.1 A venda do treinamento é feita exclusivamente pela plataforma do Hotmart, pelas formas de pagamentos disponíveis no momento da contratação. 

2.2 Ao ter o pagamento confirmado pelo Hotpay (Sistema de Pagamento do Hotmart), o aluno receberá automaticamente os seus dados de acesso no mesmo e-mail cadastrado no ato da compra, conforme item 1.3 desse termo.

2.3 O parcelamento do treinamento poderá ser feito apenas através de cartão de crédito, com tarifa de 2.49% a.m..

2.4 Caso o pagamento do treinamento seja parcelado no cartão de crédito, os juros são recebidos pela operadora deste. Portanto esse valor não compõe a nota fiscal.

2.5 As informações preenchidas no ato da compra são de responsabilidade do cliente, não sendo possível alterá-las posteriormente na Nota Fiscal de

Serviço Eletrônica (NFSe).

2.6 A Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFSe) referente ao treinamento será enviada automaticamente após o período da garantia dupla de 15 dias após a aprovação da compra, para o e-mail cadastrado.

  1. Bônus:

3.1 Caso o aluno tenha feito sua inscrição com condições especiais, os bônus serão liberados somente após o fim do período da garantia dupla, que é

de 15 dias após a compra. 

3.2 O tempo de acesso aos bônus será pelo período de 12 meses a partir da data de aprovação da compra.

3.3 Caso o aluno solicite o reembolso dentro do período de 15 dias após a aprovação da compra, perderá o acesso também aos bônus oferecidos.

3.4 O aluno também perderá imediatamente o acesso aos bônus caso a sua compra seja bloqueada junto ao banco ou operadora do cartão de crédito (chargeback).

3.5 É proibido o compartilhamento ou venda dos bônus, sob penalidade descrita no item 5.6 deste termo.

3.6 No caso de bônus oferecidos por parceiros ou afiliados, a EDUTAINNERS LTDA. não se responsabiliza pela entrega e qualidade dos mesmos. Eles são de responsabilidade total do parceiro ou afiliado.

  1. Garantias e Cancelamento de Inscrição:

4.1 O treinamento Me Escolhe RH possui uma garantia dupla: – Garantia Legal: De acordo com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: O consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias a contar da sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço. Logo, você pode pedir a devolução do valor pago pela sua inscrição nesse prazo.

– Garantia Dupla: São 15 dias corridos, após a data de confirmação da compra, de garantia ao se inscrever no treinamento. Você tem até 15 dias para acessar as primeiras aulas e analisar se deseja continuar. Dentro desse prazo, caso decida cancelar o curso, veja item 4.2 desse termo.

4.2 O reembolso do valor da inscrição poderá ser solicitado até o 15º dia após a data de aprovação da compra, pelo próprio aluno através do link: www.hotmart.com.br/reembolso ou através do e-mail atendimento@knowhowlearning.com.br.

4.3 O processo de reembolso da inscrição pode levar até 10 dias úteis para ser aprovado pelo Hotmart, não sendo necessário contato com a EDUTAINNERS LTDA. caso o aluno solicite diretamente pelo link do item

4.4 Ao solicitar o reembolso da inscrição, os dados de acesso ao treinamento serão automaticamente cancelados, bem como os acessos aos bônus.

4.5 O reembolso da inscrição ocorrerá de acordo com a forma de pagamento:

– Cartão de Crédito: O processamento do reembolso pode levar até 30 dias úteis para ser autorizado, dependendo da operadora/banco do cartão. O valor do reembolso será deduzido do próximo pagamento do cartão (dependendo da data de fechamento da fatura);

– Boleto: O reembolso é realizado diretamente na conta bancária do cliente. Para isso, após a solicitação de reembolso, o Hotmart enviará um e-mail com o link de um formulário, onde o cliente deverá informar os dados bancários da sua conta para recebimento da devolução do valor em cerca de 15 dias úteis, após o preenchimento do mesmo;

– PayPal: O aluno receberá o valor através de saldo em uma conta Paypal, que foi gerada ou utilizada no momento da aquisição do treinamento.

4.6 Após os períodos descritos na garantia dupla (item 4.1), a EDUTAINNERS LTDA. não oferece reembolsos ou créditos por conteúdos assistidos parcialmente.

4.7 Para aqueles que não forem contratados durante o período de 90 dias úteis poderão solicitar o reembolso do curso, mais os R$150,00 da promessa de compromisso na Know-How Learning. Para recorrer ao reembolso o cliente terá que apresentar as seguintes comprovações:

  1. Ter cumprido os 90 dias úteis, após o comprovante de pagamento do curso Me Escolhe RH;
  2. Ter respondido o formulário de inscrição;
  3. Ter participado do atendimento a correção de currículo;
  4. Ter participado ao Simulação de Entrevista;
  5. Ter assistido, de forma integral, todas as aulas do curso; ou seja, ter assistido todos minutos do vídeo do curso Me Escolhe RH;
  6. Ter tirado dúvidas nas Comunidades Me Escolhe RH;
  7. Ter preenchido e atualizado a Planilha Tweezer;
  8. Ter enviado seu currículo para pelo menos 30 empresas;
  9. Ter criado um Perfil Campeão no LinkedIn;
  10. Ter compartilhado com a equipe Know-How os resultados dos Testes de Autoconhecimento
  11. Ter participado de todas as atividades sugeridas pelo Calendário Google Agenda
  1. Sobre Direitos Autorais:

5.1 O treinamento Me Escolhe RH é um programa de treinamento online comercializado exclusivamente pela EDUTAINNERS LTDA., pessoa

jurídica, inscrita sob o CNPJ 26.742.642/0001-50, localizada na Rua Dezenove de Fevereiro, 130, Botafogo, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22280-080.

5.2 O compartilhamento de dados de acesso é proibido. O aluno terá seu acesso bloqueado se o sistema identificar acesso por mais de 5 IPs diferentes.

5.3 As aulas do treinamento, incluindo seus bônus, não poderão ser baixadas, gravadas, reproduzidas em nenhum meio de comunicação, seja para

uso próprio ou fins profissionais.

5.4 Todos os materiais do treinamento, incluindo a metodologia, planilhas, tabelas, modelos, áudios, vídeos, textos e figuras possuem direitos autorais e pertencem à EDUTAINNERS LTDA.. Por isso, não podem ser reproduzidas, modificadas ou ensinadas por outros profissionais, sem autorização judicial.

5.5 É proibida a comercialização do material do treinamento, sejam suas aulas, materiais de estudo ou conteúdos. Qualquer pessoa comercializando este treinamento ou parte dele em qualquer canal que não seja nosso canal oficial de vendas, comete o crime de pirataria (artigo 184 do Código Penal Brasileiro). Nestes casos, tanto o vendedor quanto o comprador praticam crime contra a Lei de Direitos Autorais.

5.6 Caso seja identificado que haja qualquer uma das ações acima por sua parte, nos reservamos no direito de bloquear seu acesso ao treinamento até que se confirme que não houve Infração da política de Direitos Autorais. Se comprovada a infração, o aluno será acionado judicialmente, respondendo assim nos termos previstos em Lei.

Atualizado em Março/2019.

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